Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/2025

Le site isabelleflow.com attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur les données collectées, leur usage, leur protection, ainsi que vos droits.

1. Responsable du traitement

Nom / Raison sociale : Isabelle Bouchet, en collaboration avec la SCOP La Batîsse
Adresse : 87 rue de la Picardière 01300 VIRIGNIN
E-mail de contact : isabouchet.flow@gmail.com
N° SIRET : 842 534 448 00027
Responsable de publication : Isabelle Bouchet

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires dans le cadre des services proposés sur notre site, notamment :

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.
Inscription à la newsletter (si existante) : prénom, e-mail.
Cookies : données de navigation anonymes (via Google Analytics, par ex.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer les inscriptions à la newsletter (avec votre consentement).
Gérer les réservations ou rendez-vous.
Analyser la fréquentation du site pour en améliorer le contenu (cookies).

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Formulaire de contact : 12 mois maximum.
Newsletter : jusqu’à désinscription.
Cookies : durée définie par l’outil utilisé (ex. Google Analytics : 14 mois max).
Données de réservation : selon obligations légales ou fiscales (jusqu'à 5 ans).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (ex. outil de newsletter, hébergeur web) pour le bon fonctionnement du site, et uniquement dans le cadre de nos services.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.f

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur.
Mesurer l’audience et les performances du site.

Un bandeau de consentement s’affiche à votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via votre navigateur ou les paramètres du site.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera mise à jour sur cette page avec la date de révision.